Aluguel

O preço da locação leva em conta dois fatores: quanto tempo você pretende alugar e o tamanho da sua mala. Quanto maior o tempo de locação, menor o valor da sua  diária.

MALA P

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A Viaje e Pronto é uma empresa de aluguel de malas online. Nosso site foi preparado para você realizar o seu aluguel de forma prática e segura. Também estamos disponíveis para atendimento em nosso número de whatsapp.

Esses são os passos para alugar uma mala:

Escolha: Você escolhe o tamanho, modelo, cor e quantidade de malas que irá precisar;

Selecione as datas de recebimento e devolução: Considere receber a mala com certa antecedência para que haja tempo de organizar seus pertences antes da viagem de forma tranquila. Da mesma forma, considere um tempo para desfazer as malas ao definir a data de entrega, para evitar multas por atraso. 

Forma de entrega: Você pode escolher retirar a sua mala em uma unidade sem custo adicional, ou recebê-la sem sair de casa. No caso da escolha pelo delivery, será informado o custo para o serviço de acordo com a localidade e a mala deve ser entregue e retirada no mesmo endereço. No caso de extrema necessidade da troca de local para retirada da mala, entre em contato conosco para verificar as possibilidades.

Forma de pagamento: Nosso site possui um sistema de recebimento seguro e verificado. As formas de pagamento disponíveis são: pix, boleto e cartão de crédito. O pagamento deve ser realizado antes da entrega da mala.

Em nosso site é possível realizar o aluguel de malas pelo período de 04 a 40 dias corridos. Caso você precise de um período personalizado, é só entrar em contato conosco e iremos analisar a possibilidade de criar um pacote exclusivo para você.

Se houver necessidade de prolongar o tempo de aluguel, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade. Caso seja possível, será cobrada a diária referente aos dias adicionados de acordo com a tabela, não sendo cumulativo com os dias anteriormente contratados.

Caso ocorra algum problema com a mala, você deve procurar a empresa responsável pelo transporte e preencher o formulário de Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB). 

Confira as condições da mala ainda no local de desembarque. Se for identificada qualquer avaria, procure imediatamente o balcão da empresa responsável e formalize o ocorrido. Não saia do local sem realizar o preenchimento do formulário RIB, ele é imprescindível para a solicitação de possível reembolso ou troca do objeto danificado.

Caso haja alguma dúvida ou precise de ajuda para a resolução do caso, entre em contato conosco através do número de atendimento no whatsapp que iremos te orientar em cada passo para que você possa seguir sua viagem tranquilamente.

Caso ocorra extravio da bagagem por parte da empresa de transporte, é necessário entrar em contato com a empresa ainda no local de desembarque e preencher o formulário RIB ou outro documento equivalente. Ainda no aeroporto, realize também uma reclamação junto ao escritório da Agência  Nacional de Aviação Civil (ANAC) 

Após obter uma cópia desse documento, a Viaje e Pronto irá aguardar a resolução do incidente, sem impor taxas adicionais de diárias ou multas por atraso.

Caso sua bagagem não seja recuperada, você deverá entrar em contato com a companhia aérea para solicitar uma indenização por extravio. Além disso, será necessário realizar o pagamento à Viaje e Pronto do valor correspondente à substituição do item perdido, conforme especificado em nosso Tarifário.

Não oferecemos nenhum tipo de seguro ou cobertura para os itens alugados. O documento RIB (Registro de Irregularidade de Bagagem) é o único que poderá te isentar de possíveis reembolsos de despesas com a mala. Desta forma, qualquer dano ou avaria que ocorrer com a mala será de responsabilidade do locatário.

Caso seja detectado no momento de devolução da mala algum tipo de irregularidade, excesso de sujeira ou a impossibilidade de utilização, o cliente entende sua responsabilidade referente a possível reembolso ou despesa necessária para reparo.

Nossas malas são do tipo rígido, material abs e rodinhas com rotação 360° veja todas as variações

Todas as malas acompanham uma tag de identificação personalizada e um adesivo para diferenciação da mala.

Nosso estoque é formado somente por malas de qualidade e modernas. As malas passam por revisão antes e depois de cada aluguel. Além disso, são submetidas periodicamente a testes mecânicos rigorosos e passam por processo de higienização antes de ser entregue ao próximo cliente.

Acesse aos termos e condições de aluguel  aqui

Caso seja necessário reagendar ou desfazer um aluguel, com até três dias de antecedência à data reservada, devolvemos os valores de forma integral, sem custos adicionais. Porém, caso o cancelamento seja solicitado em um período inferior a 3 dias da data de início do aluguel, será realizada uma cobrança de 35% do valor referente à taxas administrativas.